01Quem trata os seus dados
O responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais deste site — o que a LGPD chama de controlador — é Erick Wendel, pessoa natural que exerce a atividade de desenvolvimento de sites e sistemas sob o nome VendyHub.
Canal de contato para assuntos de privacidade:
Este é o endereço para exercer qualquer um dos direitos descritos no item 07, tirar dúvidas sobre esta política ou reclamar do tratamento dos seus dados.
02Quais dados são coletados
Somente o que você mesmo escreve no formulário de orçamento. Nenhum outro dado é solicitado, e nada é coletado sem que você digite:
- Nome — para saber como te chamar na resposta
- Empresa — opcional
- WhatsApp — para retornar o contato
- E-mail — opcional, canal alternativo de resposta
- Tipo de projeto e prazo — para dimensionar a proposta
- Descrição do projeto — o que você escrever no campo aberto
O site não pede CPF, CNPJ, dados de pagamento, documentos, localização nem qualquer dado sensível na acepção do art. 5º, II da LGPD. Se você escrever algo assim por conta própria no campo aberto, esse conteúdo chega junto — por isso, recomendamos não incluir informações sensíveis ali.
03Como o formulário funciona
Este site não armazena os seus dados. O formulário não envia nada para nenhum servidor da VendyHub: ao clicar em enviar, o próprio navegador monta uma mensagem de texto com o que você preencheu e abre o WhatsApp para que você a envie, se quiser.
Na prática: enquanto você não apertar enviar no WhatsApp, nada sai do seu aparelho. E se desistir no meio, nada foi registrado em lugar nenhum.
A partir do momento em que você envia a mensagem, os dados passam a existir como uma conversa comum de WhatsApp, sujeita também às políticas da Meta.
04Para que os dados são usados e com que base legal
A finalidade é única: responder ao seu pedido de orçamento e conduzir a conversa comercial que você iniciou. Os dados não são usados para publicidade, não alimentam listas de disparo e não são vendidos ou cedidos a ninguém.
A base legal é o art. 7º, V da LGPD — execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular. Ou seja: o tratamento existe porque foi você quem procurou a VendyHub pedindo uma proposta.
05Com quem os dados são compartilhados
Não há venda nem cessão de dados. Três terceiros participam da operação do site:
- Vercel — hospeda o site. Como qualquer servidor web, registra dados técnicos de acesso (endereço IP, navegador, páginas visitadas) para funcionamento e segurança.
- Google Fonts — as fontes tipográficas são carregadas dos servidores do Google, que recebem o seu endereço IP no momento em que a página é aberta.
- WhatsApp (Meta) — só entra em cena se você optar por enviar a mensagem, e a conversa passa a seguir as políticas da própria plataforma.
06Cookies
Este site não usa cookies. Também não usa Google Analytics, pixel do Facebook, mapas de calor nem qualquer ferramenta de rastreamento ou perfilamento. Nada é gravado no seu navegador para acompanhar sua navegação.
Caso isso mude no futuro, esta política será atualizada e você verá um aviso pedindo seu consentimento antes de qualquer rastreamento ser ativado.
07Seus direitos
O art. 18 da LGPD garante que você pode, a qualquer momento e sem custo, solicitar:
- Confirmação e acesso — saber se há dados seus e quais são
- Correção — de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação — de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade — a outro fornecedor, mediante requisição
- Eliminação — dos dados tratados com base no seu consentimento
- Informação sobre compartilhamento — com quem seus dados foram compartilhados
- Revogação do consentimento — quando o tratamento se basear nele
- Oposição — a tratamento feito com base em outra hipótese legal
Basta escrever para contato@vendyhub.com.br. A resposta é dada em até 15 dias, conforme o art. 19, II da LGPD.
Na prática, como o site não armazena nada, o pedido de exclusão se resolve apagando a conversa de WhatsApp e os e-mails trocados — e é exatamente isso que será feito.
08Por quanto tempo os dados ficam guardados
Enquanto durar a conversa comercial e, depois dela, pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou para exercer direitos em eventual processo — hipóteses do art. 16 da LGPD. Encerrado esse prazo, ou a pedido seu, as mensagens e os e-mails são apagados.
09Segurança
O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS), e o acesso às contas de e-mail e às ferramentas usadas na operação é protegido por autenticação em duas etapas. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: se algum incidente de segurança relevante ocorrer, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão comunicados, conforme o art. 48 da LGPD.
10Alterações nesta política
Se algo mudar — novas ferramentas, novos dados coletados, nova finalidade — esta página é atualizada e a data de vigência no topo muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.
11Reclamação à ANPD
Se você entender que seus dados não foram tratados corretamente e não ficar satisfeito com a resposta recebida, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, pelo endereço gov.br/anpd.